Мы занимаемся ремонтом топливной аппаратуры уже много лет и гарантируем высокое качество выполненных работ в соответствии с техническими требованиями заводов-изготовителей, нашим опытом, а также здравым смыслом. Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Следует уточнить некоторые важные моменты в гарантийной политике.

1. Срок гарантии. При выполнении ремонта с использованием оригинальных запасных частей (Bosch, Delphi, Continental) гарантия производителя составляет 12 месяцев, мы со своей стороны гарантируем соблюдение технологических процессов и правильность выполнения работ. Таким образом, гарантия составляет 12 месяцев либо 10000км пробега автомобиля, в зависимости от того, что наступит ранее. При выполнении ремонта с использованием неоригинальных запасных частей, срок гарантии составляет 1 месяц либо 1000 км пробега, в зависимости от того что наступит ранее. Гарантия не распространяется на электрическую часть изделий — электронные, электромеханические компоненты, пьезоэлементы. 
2. Дополнительные работы. Как правило, выход из строя форсунок является следствием какой-либо другой проблемы с автомобилем (в первую очередь, недостаточная фильтрация топлива). Поэтому очень важно очистить все компоненты топливной системы автомобиля перед установкой на автомобиль. Сюда входят топливные трубки, идущие от ТНВД к рейлу и от рейла к форсункам; сама топливная рампа (рейл), стакан топливного фильтра. Если не промыть указанные детали, то вся грязь, стружка и ржавчина, которые в них были, снова попадут в форсунки и это значительно сократит их срок службы, если не выведет из строя сразу. Именно поэтому промывка рампы, топливных трубок и стакана топливного фильтра является обязательным условием гарантии. 
3. Установка на автомобиль. Установка отремонтированной топливной аппаратуры на автомобиль должна быть выполнена в строгом соответствии с требованиями завода-изгтовителя на станции технического обслуживания специалистами, имеющими соответствующую квалификацию, в чистоте. Также недопустимо вмешательство специалистов в конструкцию, регулировку или моменты затяжки топливной аппаратуры. При установке отремонтированной либо новой топливной аппаратуры на автомобиль обязательно требуется установить новый оригинальный(разумеется, не поддельный) топливный фильтр, соответствующий спецификации автомобиля. 
4. Соответствие форсунок автомобилю. Ответственность за соответствие топливной аппаратуры автомобилю несет заказчик. Мы видим только номер форсунки и не можем знать на каком автомобиле они установлены и соответствуют ли форсунки конкретному автомобилю. Мы можем гарантировать что выполнили ремонт форсунок в соответствии с номером, указанным на форсунке. Если у Вас возникают сомнения насчёт соответствия форсунок автомобилю, пожалуйста, уточните это сразу как только передадите форсунки нам, вместе мы сможем разобраться.
5. Форсунки Delphi. Требование чистоты при установке форсунок относятся ко всем форсункам без исключения, но к топливным системам Delphi следует относиться ещё более щепетильно. Данный тип форсунок крайне требователен к чистоте при установке и при попадании малейшей посторонней частички в форсунку, она моментально заклинивает. Чаще всего расклинивание форсунки можно выполнить на стенде путём некоторых манипуляций с давлением и шириной импульса. Но иногда расклинить форсунку на стенде не удаётся и приходится её разбирать, чистить и собирать, после чего снова ставить на стенд. Мы оставляем за собой право один раз бесплатно расклинить форсунку на стенде, все последующие манипуляции, а также разборка, очистка и сборка оплачиваются заказчиком в полном объёме.
6. Ускоренный естественный износ. При систематическом использовании некачественного топлива, недостаточной фильтрации вследствие установки некачественных фильтрующих элементов либо несвоевременном обслуживании автомобиля, ресурс форсунок резко сокращается. При обнаружении посторонних частиц и грязи внутри форсунок, задиров и эрозии на новых деталях, механических повреждений, в гарантийном ремонте будет отказано.
7. Каталог повреждений. Компания Bosch выпустила брошюру с описанием рекламаций, неисправностей и возможных причин неисправностей. Мы опираемся на данный документ для принятия решения о гарантии. Вы также можете ознакомиться с документом по ссылке.